イギリス個人輸入代行 ebay.uk FREE CRAFT

イギリス個人輸入 ebay.uk代行 FREE CRAFT


電話番号：   FAX：
メールアドレス：

【ebay代行・ショッピング代行で必ずかかる料金】
　　　

【必要に応じてかかる料金】
　　

【有料オプション料金】
・・・エスクローサービス（商品代金の3%・（最低 GBP4 / EUR6 / US$6）
※商品未着トラブルが起きた際に、商品代金を上限１０万円まで補償するサービスです。
※当店が補償できるのは商品金額のみとなります。
※その他の料金（セラー/SHOPからの送料・代行手数料・当店からの送料・関税等）については補償出来ません。
※代行依頼時に補償未選択の場合、商品未着でも支払い金額の全額をお客様にご負担頂きます。

【その他料金】
△返金の際の振込手数料

詳しくは、お届けまでの費用のページをご覧ください。

【eBay代行（初回）・Shopping代行お支払い時期】
①第１次ご請求[商品代金/当店までの配送料/手数料]・・・概算見積もり返信後（5日以内）
　　※オークションの性質上、入札業務が間に合わない場合がございます。　
　　※落札出来なかった場合、次回ご依頼時に差額精算（お預かり代金プール）もしくは、お客様口座宛に返金対応（振込手数料除く）をさせて頂きます。

　　※※当店代行ご利用実績があるお客様については、お預かり金のご入金を待たずに入札業務を開始させて頂きます。
　　※※無事落札成功出来ましたら、落札後5日以内に第１次ご入金をお願い致します。

②最終ご請求[関税/当店からお客様までの配送料/残金差額精算]・・・商品当店到着後（2週間以内）

会員登録をし、利用規約にご同意頂いた上で、
ebay代行依頼フォーム　Shopping代行依頼フォームに、
必要事項を入力し代行をご依頼ください。
　　　↓
当店で確認の上、原則24時間以内に返信を致します。

当店から最終ご精算メール送信
　　　↓
お客様からの入金確認
　　　↓
商品の発送手続きを開始致します。
・イギリス支店からお客様ご住所への国際発送
　当店提携運送会社（RoyalMail / Interparcel / Mailbox / 船便など）

銀行振込 , 郵便振替 , PayPal

・返品交換についてはセラー/ショップの方針に準じます。お客様都合での返品交換はお受けできません。
・著しい破損や機能不良、商品の相違があり、セラー/ショップに返品を希望する場合、返品実費と手数料を頂戴いたします。
・返品手数料は、返品を希望する商品合計金額の10％（最低手数料 GBP15 / EUR25 / US$25）です。
※返品交渉が長期化し、争議やクレームに発展した場合、追加手数料を頂戴する事がございます。
・到着した商品に不具合がある場合でも、当店では商品について一切の責任を負いかねます。
・当店では代行手数料以外の賠償責任は一切負いかねます。ご入金金額の返金・賠償請求には一切応じられません。
・返品可能期間や国際送料の関係上、日本到着後の不具合のお申し出には対応出来ない場合がございます。
・商品受取後の不具合は、到着後７日以内にお申し出ください。到着後７日を過ぎてのお申し出には対応出来ません。

神奈川県公安委員会許可　古物商451910002053号

◆当店では、会員登録済みのお客様に対してサービスを提供致します。入会費・年会費は無料です。
・日本本店、イギリス支店ともに、日曜日を定休日とします。臨時休業日を設ける場合もあります。
・代行依頼後、原則として24時間以内に当店より返信致します。休業日を挟む場合は翌営業日に返信致します。
・イギリス支店からの連絡は、時差等の関係で遅れる事がございます。
・入金確認業務は、金融機関の営業スケジュールに準じます。銀行振込の場合、入金確認に時間がかかる事があります。
・商品発送業務は、日本本店、イギリス支店ともに【月～金曜日（土日祝日/休業日を除く）】に行います。
・当店では、すべての対応をメールで行っております。電話での対応は一切受け付けておりません。